Омбудсмана выбрал совет представителей микрофинансовых организаций. Естеусизова стала первым микрофинансовым омбудсманом.
Естеусизова имеет высшее экономическое и юридическое образование, работала в банковском секторе. До избрания микрофинансовым омбудсманом занимала должность председателя Национальной палаты коллекторов Казахстана.
